چکیده مسیر موفقیت برند/ بیک

بیک نام شرکتی است که در کلیشی فرانسه واقع و در سال ۱۹۴۵ توسط مارسل بیک پایه‌گذاری شده است. شهرت این شرکت به خاطر تولید محصولات یک‌بارمصرف از قبیل فندک، آهن‌ربا، خودکار و ریش‌تراش است. مدیر اجرایی این شرکت در حال حاضر ماریو گوارا است.

آیا تا بحال با یک یادداشت دستنویس از مشتری خود تشکر کرده اید؟

چرا یک یادداشت تشکر دست‌نویس موجب دیده شدن شما می‌شود؟

مدیریت تجربه مشتری(CEM)

 

در دنیای کنونی، بیش از هر زمانی، بین شرکت‌های ارائه‌دهنده محصول یا خدمت، فضا رقابتی شده است و شرکت‌ها در بخش‌های مختلف کسب‌و‌کار سعی در ارائه کامل‌ترین نوع خدمت، به مشتری خود دارند تا سطح رضایتمندی مشتریان را به‌عنوان یک ابزار رقابتی افزایش دهند. بر این اساس با تغییر استراتژی‌های بازاریابی روبه‌رو هستیم، تغییری که باید نخستین هدفش حفظ مشتریان فعلی بوده و سپس به دنبال جذب مشتریان جدید و افزایش سهم بازار باشد‌ که در سایه ایجاد فضای رضایتمندی در مشتریان بتواند به این اهداف مهم دست پیدا کند. 

بزرگ ترین اشتباهاتی که برندها مرتکب شده‌اند

هر چقدر یک برند بزرگ‌تر و شناخته‌ شده‌تر باشد، تبعات ناشی از اشتباهات آن جدی‌تر و زیان بار‌تر خواهد بود. در این مطلب به بررسی برخی از اشتباهات برندهای بزرگ می پردازیم: 

چکیده مسیر موفقیت برند/ فیلا

فیلا نامی تجاری در تولید کفش و پوشاک است که در تاریخچه فعالیت‌های خود دارای فراز و نشیب‌های مختلفی بوده است، این برند از لحاظ تولید محصولات ورزشی بعد از مارک‌ها و برندهای نایک و ریباک در رده سوم قرار دارد.

چرا مشتریان برای خرید تصمیم نمی‌گیرند؟!

 من می ترسم که با افراد دودل و مردد معامله کنم. بخشی از وجودم از من می‌خواهد که روی میز خم شوم، یقه آنها را بگیرم و فریاد بزنم: «آنچه من از شما می‌خواهم چیز پیچیده‌ای نیست، فقط تصمیم بگیر و خریدت را انجام بده!»

 

جوش دادن معامله

 

در زمان مذاکره با یک مشتری، مهم‌ترین نکته برای جوش دادن یک معامله شناخت سیگنال‌های خرید است، که بلافاصله باید معامله را جوش دهید. شما برای تجربه این بهترین احساس دنیا چه‌کارهایی می‌کنید؟

 

مزیت های استفاده از بازاریابی مجدد

بازاریابی مجدد به بازاریابان اجازه می‌دهد تا به کاربران اینترنت تبلیغاتی را که پیش‌ازاین در طی وبگردی دیده‌اند در وب‌سایت‌های دیگر هم نشان دهند. بازاریابی مجدد از در اختیار گرفتن مجموعه‌ای فضای تبلیغاتی به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده در تعدادی از وب‌سایت‌های مختلف اشاره می‌کند 

ابتکار یک مرد آلمانی درطراحی قفل شیشه شکلات صبحانه که منجر به فروش بالای آن در eBay شده است !!!

شکلات صبحانه ی نوتلا طرفداران بسیاری دارد پس تعجبی ندارد که این طرفداران بخواهند تمام شکلات را برای خود نگه دارند ، و الان میتوانند از این مرد آلمانی که قفلی برای شیشه ی نوتلا طراحی کرده است تشکر کنند.

کتابی با محوریت چهره‌های برتر مدیریت و بازاریابی جهان منتشر شد

 

کتاب «پنجاه متفکر برجسته‌ی مدیریت و بازاریابی جهان» تالیف ریحانه بحری‌نژاد و هانیه لشگری و با پیشگفتاری از پرویز درگی از سوی انتشارات بازاریابی چاپ و منتشر شد...