مهدی خانی: معمولاً گاهی دیدگاه بازاریابی و فروش با یکدیگر جابجا می شوند! به زبان ساده: یادمان باشد که فرآیند فروش از درون به خارج جریان دارد یعنی بروی محصولات موجود در شرکت تاکید می کند و سعی در فروش سودآور از طریق ترویج و تبلیغ است. فروش بیشتر به درخواست مشتری تاکید می کند و به خریدار و علت خرید توجه زیادی نشان نمی دهد و در نهایت به دوره های کوتاه مدت می نگرد. در دیدگاه بازاریابی حرکت از خارج به درون سازمان است شروع کار با تعریف دقیقی از بازار آغاز می شود نیازهای مشتری حتماً مورد توجه قرار می گیرد و تلاش می شود تا بیشترین اثر را بر مشتری بگذارد و در نهایت بدین طریق سعی می کند تا با ایجاد رضایت و برقراری رابطه بلند مدت با مشتری به سود برسد. البته در جدیدترین فلسفه ی مدیریت بازاریابی، بازاریابی اجتماعی مطرح می شود که سازمان ها می بایست تعریفی دقیق از نیازها، خواسته ها و منافع مشتری ارائه کنند سپس با ایجاد ارزش افزوده برای مشتری به هدف مورد نظر دست یابند در نتیجه بازاریابی اجتماعی یعنی ایجاد تعادل بین سه حوزه سود شرکت، خواسته مشتری و منافع جامعه. مهدی خانی